市市场监管局规范盘锦河蟹网络直播营销 护航特色产业健康发展
为守护盘锦河蟹地理标志品牌声誉,整治直播带货虚假宣传、货不对板等乱象,筑牢线上消费安全防线,盘锦市市场监管局聚焦盘锦河蟹特色产业,坚持“加强领导、监测处置、合规引导”一体推进,开展直播电商全链条治理,着力规范盘锦河蟹网络直播营销行为,取得阶段性成效,有力促进盘锦河蟹产业健康规范发展。
一、摸清底数强基础,压实监管服务责任
对盘锦河蟹经营主体开展全面排查,建立盘锦河蟹经营主体清单和直播电商经营主体台账,做到底数清、情况明,夯实监管服务基础。深入分析12315平台投诉举报情况,找准问题顽疾,针对性完善工作举措。实行季度调度机制,及时研究解决工作中存在的实际问题,推动监管服务更加精准有效。
二、聚焦重点强监测,提升执法处置效能
结合监管实际,围绕盘锦河蟹特色产业,梳理确定违禁关键词,针对虚假宣传、违法广告、货不对板等突出违法行为,对快手、抖音、微信视频号等主流平台开展常态化网络交易监测,对涉嫌盘锦河蟹虚假宣传、违法广告等违法案件线索进行处理。同时,强化盘锦河蟹监督抽检,以抽检结果敦促经营者落实主体责任。
三、突出引导促规范,推动行业合规发展
针对存在的问题,研究出台《盘锦河蟹网络直播合规指导手册(市场监管领域)》,广泛征求河蟹直播电商经营主体和河蟹产业协会意见建议,明确平台、直播间运营者、主播等各方责任,细化商品和服务、直播营销行为、消费者权益保护等的合规要求。将《盘锦河蟹直播合规经营指导手册(市场监管领域)》和《致广大直播电商经营主体的一封信》发放给广大河蟹直播电商经营者,推动主体责任落实,促进规范经营、合规发展。
下一步,市市场监管局将持续深化行业合规引导,不断完善长效监管机制,引导广大经营主体诚信经营,共同擦亮盘锦河蟹城市名片,为全市特色农产品电商产业高质量发展保驾护航。