市市场监管局党员攻坚组“走出去、请进来” 精准提升计量与投诉处置履职效能
为深入落实树立和践行正确政绩观相关工作部署,坚持以人民为中心,持续强化作风建设、夯实基层监管基础,近日,市市场监管局党员攻坚二十五、二十九组立足市场监管主责主业,针对基层监管力量薄弱、履职压力突出等难点,创新推行“走出去下沉送规范、请进来培训解难题”双向工作机制,精准开展计量业务指导、投诉举报处置实操培训,以严明纪律锤炼过硬基层监管队伍,以群众实事办理实效衡量工作政绩,推动市场监管工作提质增效、风清气正。
下沉一线送学,补齐计量监管业务短板。二十五组下沉双台子区建设市场监管所,参与统一、红旗、铁东市场监管所共同参训的跨所计量专题培训。培训围绕11项计量工作规范,重点讲解计量现场检查流程,结合辖区集贸市场典型案例开展实操教学;同步演示全国电子计价秤智慧监管平台操作,解读电子计价秤管理新规及《集贸市场诚信计量评价规范》考评标准,推动计量政策落地见效。现场针对基层反映的电子计价秤周期检定难题即时答疑、闭环处置,切实解决一线堵点。
集中授课研学,规范投诉举报处置流程。二十五、二十九攻坚组采取“请进来互学”模式,邀请三十九攻坚组组长赴大洼区新兴市场监管所,组织新兴、清水两所开展联合业务培训。培训聚焦2026年市场监管新规,逐条解读总局第121号令《市场监督管理投诉举报处理办法》,梳理修订背景、核心条款及实操注意事项,拆解优质案卷范本,现场回应基层重复投诉处置难点问题。
此次两场业务帮扶培训坚持精简形式、务求实效、闭环落实,紧贴基层监管实际、直击履职痛点,打通科室、攻坚组与基层所协同联动渠道,构建上下贯通、资源共享、闭环高效的全域监管工作格局。