春节临近，为切实加强对网约配送员等新就业群体的权益保障与关心关爱，盘锦市市场监督管理局会同市人力资源和社会保障局组织联合慰问组，深入网约配送平台企业及一线站点，开展春节“送温暖”走访调研活动，在寒冬中传递组织关怀，在基层一线聆听真实诉求。坚持党建引领凝聚合力，依托“小个专”综合党委、网约配送行业党委推动党建业务深度融合。

联合慰问组深入一线，先后走访了淘宝闪购、顺丰同城等网约配送平台企业站点，实地察看骑士之家、党群服务驿站等阵地建设情况。与站长、骑手代表开展座谈，详细询问春节期间站点运营强度、骑手在岗人数、派单机制及节日补贴落实情况，重点了解配送员群体的收入保障、工伤保险、职业伤害保险参保情况以及防寒保暖物资配备等。针对骑手最关心的社保缴存、职业伤害保障试点、劳动争议维权等热点问题，开展“一对一”政策解读；针对骑手普遍反映的“进门难、停车难、就餐难、如厕难”等配送末端堵点，慰问组现场如实详细记录，承诺后续积极联络相关部门，推动解决送餐“最后一百米”问题。座谈过程中，同步开展意见征集，并现场宣讲合规经营、信用建设及餐饮服务规范，指导从业者提升服务质量。

下一步，市市场监管局将持续发挥网约配送行业党委和网约配送员工作委员会作用，联合人社部门完善新就业形态劳动者权益协商协调机制，聚焦网约配送员劳动保障、职业伤害预防，推动更多个性化、精细化帮扶举措落地见效，以更有温度的服务助力新就业群体与城市发展“双向奔赴”。