“一站式”服务直通产业园 精准滴灌助力水飞蓟产业蓄势腾飞
为深入贯彻质量强市战略,助力全面振兴新突破三年行动取得胜利,推动盘锦水飞蓟产业向高端化、品牌化迈进,盘锦市市场监督管理局主动作为、靠前行动,组织质量基础设施“一站式”服务队,深入盘山县水飞蓟产业园开展专项帮扶行动。通过“前期问需+现场把脉+清单管理+精准施策”的全链条服务模式,为产业高质量发展注入强劲动能。
精准问需,服务前置靶向发力
为确保帮扶行动有的放矢,“一站式”服务队提前谋划,创新服务前置机制。在实地调研前,精心设计并发放了《质量基础设施“一站式”服务需求表》,发放给天源药业、丰瑞天成、沃德药业等公司,系统、全面地征集企业在生产经营全链条中面临的“急难愁盼”问题。精准捕捉企业在标准制修订与执行、计量器具管理与检定校准、产品检验检测能力提升、食品生产规范达标、地理标志产品申报、质量管理体系升级、品牌建设推广等维度的具体需求和瓶颈,为后续“面对面”服务奠定了坚实的数据基础。
现场办公,政企联动破解难题
服务现场,“一站式”服务队针对前期征集及现场提出的问题,与企业代表进行了深入细致的交流探讨。无论是涉及生产工艺中的计量精准度保障、产品关键指标的检验检测方法优化,还是地方标准和企业标准制定的方式、食品及保健食品生产许可的申请、品牌价值提升路径,抑或是质量管理体系的完善需求,均被纳入讨论范畴。服务队结合各自专业领域,现场分析问题根源,探讨解决方案。
清单管理,闭环服务务求实效
“一站式”服务队对座谈中企业反映的所有问题诉求进行逐一登记、认真梳理,形成了《水飞蓟产业质量帮扶需求清单》。针对清单,市市场监管局建立了严格的闭环管理机制:对于属于市场监管职责范围内且能当场明确答复或解决的问题,服务队成员当场给予清晰回复和解决路径;对于需要后续协调资源或深入研究的复杂问题,明确责任部门和解决时限,确保“事事有回音、件件有着落”;对于涉及其他政府职能部门职责的事项,市市场监管局主动发挥桥梁纽带作用,承诺将积极帮助企业对接协调相关部门,全力推动问题解决。“清单式管理、销号式落实”的模式,确保了帮扶措施的可追踪、可评估、可落地。
此次“一站式”服务进产业园活动,是盘锦市市场监督管理局优化营商环境、服务地方特色产业发展的又一有力举措。通过整合内部质量技术资源,前移服务关口,精准对接企业需求,并建立高效的诉求响应与问题解决机制,有效打通了服务企业的“最后一公里”。下一步,市市场监管局将持续跟踪帮扶清单落实情况,提升质量基础设施协同服务效能,助力水飞蓟产业夯实质量根基、提升核心竞争力、擦亮盘锦特色品牌,为将水飞蓟产业打造成为推动盘锦经济高质量发展的新引擎贡献市场监管力量。