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    市市场监管局开展“送证入企,服务为民”活动 “零距离”服务助力企业“轻装上阵”

    牢固树立监管为民理念,深化拓展系统行风建设,持续优化营商环境,切实帮助企业解决在经营过程中的实际困难盘锦市市场监督管理局创新服务举措,组织开展“送证入企,服务为民”活动,推动政务服务从“窗口办”向“上门办”延伸,将暖心服务送到企业家门口,以助力企业“轻装上阵”以实际行动践行监管为民的初心与使命。

    主动靠前,变“坐等审批”为“上门服务”  

    “没想到足不出户就拿到了许可证,市场监管部门的服务太贴心了!”盘锦视康医疗有限公司负责人经理从工作人员手中接过崭新的《医疗器械经营许可证》后连连称赞。活动中,盘锦市市场监管局针对新开办企业及许可变更的企业,靠前上门服务,通过线上解答和提前入企指导等方式帮助企业完善申办材料,积极与企业沟通,确定送证上门的时间与流程避免给企业带来不必要的麻烦。

    监管与服务并重,护航企业健康发展  

    在送证上门的同时,市场监管人员还结合企业需求开展“一对一”帮扶。工作人员现场耐心向企业讲解了后续医疗器械经营过程中的注意事项,同时宣讲医疗器械广告和价格监管相关知识,帮助企业规范运营。“不仅主动送证上门,为我们讲解了这么多实用的知识,真是帮了大忙,这种服务让我们心里更踏实盘锦丰惠科技有限公司负责人姚经理表示。

    创新机制,打造“监管为民”新样板 

    此次“送证入企”活动,不仅为企业节省了时间和精力,更拉近了监管部门与企业之间的距离,是市场监管局持续优化营商环境,深化拓展行风、转变工作作风、提升服务效能的生动体现。一直以来,市场监管局始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦企业和群众的“急难愁盼”问题,提升政务服务水平。

    下一步盘锦市市场监督管理局将进一步深化“放管服”改革,不断探索创新服务模式,持续为企业提供更加便捷、高效、优质的服务,为地方经济高质量发展保驾护航。同时,市场监管局也将继续加强行风建设,在服务企业的同时强化事中事后监管,维护好公平竞争的市场秩序,营造良好的营商环境,让监管既有力度,又有温度。

     

     

     

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