市市场监管局发布春节期间消费提醒 网购年货要注意什么

为维护春节期间网络网络购物环境，让消费者放心购买年货，盘锦市市场监督管理局发布春节期间网购年货消费提醒，提醒广大消费者提高安全防范意识，理性消费。

网店选择有讲究

消费者在购物过程中，可以通过点击平台及网站首页电子营业执照链接标识查看经营者的登记注册信息，或者通过国家企业信用信息公示系统查询网络经营主体信息。一般而言，经过登记和备案的商家可信程度相对较高，即便遭遇购物纠纷，也比较容易找到投诉对象。

小心低价陷阱

在购买商品前，消费者应关注商品的价格变化，对于网上价格与实体店价格过于悬殊的商品，或者宣称优惠但未按规定明确优惠时限等条件的，不要盲从轻信，更不要被所谓的打折让利所诱惑，而应谨慎购买。

销量、信誉做参考

经营者的信誉度和销售量，以及商品的评价信息等都可以作为消费者挑选年货时的参考。此外，消费者还应注意一些特殊商品或服务的附加条款，如团购餐饮卡券的有效期，卡券使用时间等，避免自身权益到损害。

预付消费需谨慎

如消费者网购海鲜、水果等生鲜类商品，选择提货卡等预付费消费方式的，应当关注经营者的市场信誉和经营状况，对预付费式消费卡的使用范围、期限、功能、退款条件等内容要了解清楚，保留好网购和商家答复截图，以便在出现消费纠纷时进行有效维权。

同时，消费者在网购年货时应留心收集和保存好相关网络购物凭证，在出现交易纠纷时可以作为维权依据。网购中如遇价格欺诈、消费陷阱、物流发货、售后服务、退换货、退款等问题，可通过拨打经营者所在地12315消费者投诉举报专线电话或登录全国12315平台(网址：http://www.12315.cn/)进行投诉或举报，依法维护自身合法权益。

盘锦市市场监督管理局还提醒广大消费者，不少网店和快递代收点都会在春节期间歇业，即使正常营业，节日物流也可能比平时要慢。因此，网上购买年货要注意提前订货，预留快递时间，以避免无法按时收货。