市市场监管局四项举措积极落实企业登记身份管理实名验证显成效

为保证企业登记事项真实，有效遏制冒用他人身份信息骗取公司注册登记违法行为，根据市场监管总局《关于依法做好遏制冒用他人身份证信息办理公司登记违法行为有关工作的通知》、《关于实行企业登记身份管理实名验证的通知》等通知要求，我局高度重视，积极推进工作落实。5月1日以来，新增企业41家，除2家新设外商投资企业外，有38家企业通过线上全程电子化登记平台完成全流程企业设立登记，38家新设企业及310家变更企业对涉及到自然人股东、法定代表人、董事、监事、经理、联络员和委托代理人的都通过“登记注册身份验证” APP进行了身份核验，完成线下企业设立、变更登记。

一 、大力宣传，扩大知晓度。一方面有效利用新闻媒体、微信公众号、门户网站等加强宣传，扩大知晓度；另一方面在行政中心办事大厅窗口采取放置指导文件、宣传手册、温馨提示牌等方式进行指导、宣传，确保企业登记身份管理实名验证工作顺利进行。

二、精准服务，提高验证成功率。依托政务服务中心的自助专区，在为企业办证提供全程服务的基础上，帮他们做好实名验证，通过全程“管家式”服务，实现实名验证登记注册的一步到位。

三、应急预案，提供救济渠道。提前做好应急预案，相关自然人确实“登记注册身份验证” APP上无法通过验证的情况，灵活处理应对，通过现场人工验证并记录业务台账等方法，提供救济渠道，确保相关自然人能够顺利办理登记业务。实施到目前为止，已为7户企业APP上无法通过验证的相关自然人进行现场人工验证。

四、及时反馈，改进系统漏洞。站在“用户体验”的角度，窗口工作人员耐心解答企业和群众实名验证过程中存在的问题，对一些解决不了的技术问题，窗口工作人员及时咨询客服，反馈问题，以改进系统漏洞，促进实名验证工作的顺利推进。

目前 “登记注册身份验证” APP系统在不断升级优化，过程中需要用户卸载旧版本，重新安装新版本，企业和群众可能会出现新的疑问，我局窗口工作人员将第一时间做好解答、帮办工作，确保企业登记身份管理实名验证工作的稳步落实。